Bij Vigere staan we altijd voor je klaar. In crisissituaties bieden wij rust en duidelijkheid. Lees hier stap voor stap waar je terecht kunt in een crisissituatie en welk nummer je kunt bellen.
Bel bij levensbedreigend gevaar altijd 112
Bel bij een levensbedreigende situatie altijd eerst 112.
Twijfel je bij een situatie? Bel dan óók 112. Zij kunnen het snelst handelen.
Voor pleegouders
Wanneer is het een crisis?
Het is een crisis als de veiligheid of het welzijn van een jeugdige direct in gevaar is.
Twijfel je? Of gaat het nu echt niet meer?
Bel ons, we denken graag met je mee.
Binnen kantooruren
Tijdens kantooruren kun je terecht bij je pleegzorgbegeleider. Deze persoon kent jullie situatie en kan snel met je meekijken.
Is je pleegzorgbegeleider niet bereikbaar?
Bel dan 085 – 130 3988. Onze collega’s verbinden je door met het team dat jullie ondersteunt.
Buiten kantooruren
’s Avonds, ’s nachts of in het weekend dringend hulp nodig?
Bel het crisisnummer 085 – 130 3986. Er is altijd iemand bereikbaar die direct kan meedenken.
Voor professionals
Crisisaanmelding doen?
Ons crisisnummer is alleen bedoeld voor jeugdbescherming, wijkteams, jeugdprofessionals vanuit de gemeente en crisisdiensten die met spoed hulp zoeken voor een jeugdige.
Met spoed betekent: er is vandaag of morgen hulp nodig.
Gaat het niet om een crisis, maar wil je een jeugdige bij ons aanmelden?
Gebruik dan ons aanmeldformulier.
Voor crisisaanmeldingen zijn we zowel binnen als buiten kantooruren bereikbaar via:
Interne crisissituaties
Als een jeugdige al in zorg is bij Vigere, kan bij een crisis de bereikbaarheidsdienst van Vigere gebeld worden via:
Externe crisissituaties
Is er sprake van een crisissituatie en is een jeugdige nog niet in zorg bij Vigere? Dan verloopt een aanmelding altijd via een regionale, gemeentelijke crisisdienst.
In het vrijwillig kader gebeurt dit via het Crisis Interventie Team (CIT) van de gemeente.
Bij een juridische maatregel vanuit een Gecertificeerde Instelling loopt de aanmelding via Spoed Eisende Zorg (SEZ).
Direct het juiste nummer
| Situatie | Nummer |
|---|---|
| Levensbedreigende situatie | 112 |
| Pleegouders binnen kantooruren | Je pleegzorgbegeleider |
| Pleegzorgbegeleider niet bereikbaar | 085 – 130 3988 |
| Crisis buiten kantooruren | 085 – 130 3986 |
| Professionele crisisaanmelding | 085 – 130 3986 |
